Conteo de personas en tiendas del hogar
Mide qué zonas de tu tienda generan interés real, cuándo necesitas más asesores y cuántos clientes potenciales pasan frente a tu tienda sin entrar.
Ver cómo funciona
Lo que puedes hacer con Porter en tu tienda del hogar
Qué zonas de tu tienda funcionan y cuáles están siendo ignoradas
En una tienda de hogar el cliente recorre mucho pero no todo el espacio convierte igual. Porter mide el tráfico, la conversión y el ticket promedio por zona: colchones, sofás, cocinas, decoración, para que sepas dónde concentrar la atención, dónde reubicar productos y qué áreas necesitan un cambio de layout.
El cliente que se queda más tiempo es el que más cerca está de comprar
En hogar el proceso de compra es largo. Un cliente que lleva 30 minutos en tu tienda evaluando colchones no es lo mismo que uno que entró 5 minutos a curiosear. Porter mide el tiempo de permanencia por zona y te muestra cuántos clientes están en fase de decisión real para que tu equipo sepa cuándo y dónde intervenir.
Cuánta gente pasa frente a tu tienda pero no entra
Si tu tienda está en un centro comercial o en una zona de alto tráfico peatonal, Porter mide cuántas personas pasan frente a tu local y cuántas deciden entrar. Si esa tasa de captura es baja, el problema está en la vitrina o en la entrada, no en el producto. Con ese dato puedes probar cambios y medir si funcionaron.
Un asesor disponible cuando el cliente lo necesita
En hogar cada zona requiere un asesor con conocimiento distinto. Si un cliente llega a la zona de colchones y no hay nadie disponible, se va. Porter cruza el tráfico histórico con tus turnos actuales y te muestra exactamente en qué momentos tu tienda está quedando sin cobertura.
¿Cómo funciona Porter en tu tienda del hogar?
Cámara
Se instala en la entrada. Detecta y cuenta cada visitante en tiempo real, sin grabar video.
Conoce nuestras cámaras
Plataforma
Los datos llegan a un dashboard centralizado. Todas tus tiendas en un solo lugar.
Conoce la plataformaPreguntas frecuentes
¿Puedo saber qué zonas de mi tienda generan más interés?
Sí. Porter mide el tráfico por zona y te muestra cuáles áreas concentran más visitas, cuánto tiempo permanecen los clientes y cómo varía la conversión entre categorías. Con ese dato decides dónde reforzar la exhibición y dónde el layout necesita un cambio.
¿Puedo identificar cuándo un cliente está listo para comprar?
El tiempo de permanencia es el indicador más claro. Porter mide cuánto tiempo pasa cada cliente en cada zona. Un cliente que lleva más de 20 minutos evaluando un producto tiene una intención de compra muy distinta a uno que entró a curiosear.
¿Puedo medir cuánta gente pasa frente a mi tienda sin entrar?
Sí. Porter mide el tráfico exterior y la tasa de captura: cuántas de las personas que pasan frente a tu local deciden entrar. Si esa tasa es baja puedes probar cambios en vitrina o entrada y medir si funcionaron.
¿Funciona en tiendas grandes con varias zonas?
Sí. Porter puede cubrir múltiples zonas dentro de la misma tienda con cámaras adicionales. Cada zona aparece por separado en tu dashboard.
¿La cámara graba video?
No. Detecta y cuenta personas pero no almacena ni transmite imágenes. Solo el dato numérico llega a tu dashboard.
¿El precio se ajusta al tamaño de mi tienda?
Sí. Manejamos planes flexibles según el tamaño de tu operación y el número de zonas que quieras medir. Las cámaras se pueden arrendar o comprar.